2:7 och 2:12 David Ramboldt och Eric Kelly
2:7
A) Ikeas företagskultur stämmer in när det gäller kostnadsmedvetenhet då de säljer billiga möbler i jämförelse med tex MIO som också säljer möbler men till ett betydligt dyrare pris. Enkelheten stämmer också in väl då de har enkla möbler. De säljer egen mat i deras restaurang i varuhuset. De verkar även behandla arbetarna och kunderna med god respekt.
Deras rykte som bra arbetsplats förtydligar detta. Ikea respekterar dessutom alla olika tillhörigheter och behandlar inte kunder eller arbetare olika på grund av deras tillhörigheter.
B) Vi tolkar begreppet respekt som en betydelse för hur IKEA bemöter egen personal och kunder. Vi tycker även att det stämmer in då IKEA är en trevlig affär där man alltid får ett bra bemötande.
C) Genom att få sina medarbetare att arbeta på samma sätt och ha ett likadant tänk så bemöter dem kunder på ett likadant och unikt sätt och man strävar alla tillsammans mot samma mål. När kunder sedan kommer in och märker att personalen bemöter alla kunder på samma sätt sätter detta ett bra rykte om IKEA.
2:12
Coop
Mänskliga resurser: Coop är en matvarubutik i Sverige. Den är enormt populär och folk vill jobba där tack vare att dom har ett bra rykte. Därav så har Coop enorma mänskliga resurser och utan dessa skulle inte kedjan gå runt. När man här Coop kanske man inte tänker på jättebilligt pris då tex willys ofta har billigare pris. Men de har en bra kvalité och ett bra utbud. Utan dess mänskliga resurser skulle butiken inte kunna vara lika fräsch och man skulle då inte ha detta rykte.
Företagskulturen: De utbildar sin personal till att prioritera kunderna framför allt. Möten och andra utbildningstillfällen sätter grund för detta. Tack vare detta kan motivationen höjas och man presterar bra på jobbet.
Företagets tekniska resurser: De tekniska resurser Coop har är lite olika. Man har t.ex. ett medlemskap på Coop där man kan samla poäng och man får ta del av lite olika erbjudanden. Man kan få lite olika värdecheckar och andra saker som gynnar dig som kund. Ute i butiken finns olika skärmar där man kan dra sitt coop kort och få fram sina erbjudanden. Man har även så kallade "snabbkassor" istället för en helt vanligt kassa med en kassör. Alltså en kassa där man kan scanna och betala utan personalens hjälp. Även självscanning där du kan scanna allt eftersom du plockar varorna i butiken. När du sedan är klart kan du bara genomföra betalningen.
Företagets ekonomiska resurser: Coop har ekonomiska resurser i form av t.ex. truckar och andra slags tillgångar man har i butiken. De olika tillgångar är som olika investeringar. Man betalar en stor summa till en början, men dess livslängd varar under en längre tid. Deras olika fastigheter är också en ekonomisk resurs.
Företagets ledning: Coop är en kooperativ verksamhet vilket innebär att medlemmarna gör så att butiken går runt och dessutom så hade inte Coop kunnat grundas utan sina medlemmar för att de har en stor roll i företaget.
A) Ikeas företagskultur stämmer in när det gäller kostnadsmedvetenhet då de säljer billiga möbler i jämförelse med tex MIO som också säljer möbler men till ett betydligt dyrare pris. Enkelheten stämmer också in väl då de har enkla möbler. De säljer egen mat i deras restaurang i varuhuset. De verkar även behandla arbetarna och kunderna med god respekt.
Deras rykte som bra arbetsplats förtydligar detta. Ikea respekterar dessutom alla olika tillhörigheter och behandlar inte kunder eller arbetare olika på grund av deras tillhörigheter.
B) Vi tolkar begreppet respekt som en betydelse för hur IKEA bemöter egen personal och kunder. Vi tycker även att det stämmer in då IKEA är en trevlig affär där man alltid får ett bra bemötande.
C) Genom att få sina medarbetare att arbeta på samma sätt och ha ett likadant tänk så bemöter dem kunder på ett likadant och unikt sätt och man strävar alla tillsammans mot samma mål. När kunder sedan kommer in och märker att personalen bemöter alla kunder på samma sätt sätter detta ett bra rykte om IKEA.
2:12
Coop
Mänskliga resurser: Coop är en matvarubutik i Sverige. Den är enormt populär och folk vill jobba där tack vare att dom har ett bra rykte. Därav så har Coop enorma mänskliga resurser och utan dessa skulle inte kedjan gå runt. När man här Coop kanske man inte tänker på jättebilligt pris då tex willys ofta har billigare pris. Men de har en bra kvalité och ett bra utbud. Utan dess mänskliga resurser skulle butiken inte kunna vara lika fräsch och man skulle då inte ha detta rykte.
Företagskulturen: De utbildar sin personal till att prioritera kunderna framför allt. Möten och andra utbildningstillfällen sätter grund för detta. Tack vare detta kan motivationen höjas och man presterar bra på jobbet.
Företagets tekniska resurser: De tekniska resurser Coop har är lite olika. Man har t.ex. ett medlemskap på Coop där man kan samla poäng och man får ta del av lite olika erbjudanden. Man kan få lite olika värdecheckar och andra saker som gynnar dig som kund. Ute i butiken finns olika skärmar där man kan dra sitt coop kort och få fram sina erbjudanden. Man har även så kallade "snabbkassor" istället för en helt vanligt kassa med en kassör. Alltså en kassa där man kan scanna och betala utan personalens hjälp. Även självscanning där du kan scanna allt eftersom du plockar varorna i butiken. När du sedan är klart kan du bara genomföra betalningen.
Företagets ekonomiska resurser: Coop har ekonomiska resurser i form av t.ex. truckar och andra slags tillgångar man har i butiken. De olika tillgångar är som olika investeringar. Man betalar en stor summa till en början, men dess livslängd varar under en längre tid. Deras olika fastigheter är också en ekonomisk resurs.
Företagets ledning: Coop är en kooperativ verksamhet vilket innebär att medlemmarna gör så att butiken går runt och dessutom så hade inte Coop kunnat grundas utan sina medlemmar för att de har en stor roll i företaget.
Kommentarer
Skicka en kommentar